广州地铁安检将率先试水“人脸识别”技术，目前在珠江新城站、万胜围站、嘉禾望岗站设置了人工智能安检门，但暂时未向乘客启用。
很多市民反映：“城市地铁安检多采用‘人走安检门，物过安检机’的模式，安检工序较为复杂，尤其是在出行高峰期，安检效率有待提升。”
据统计，广州地铁2017年安全运送乘客28亿人次，日均客运量达767.8万人次，日最高客运量达到1002.6万人次。根据技术提供方佳都科技介绍，人工智能安检门启用之后，无行李或小包行李的乘客可直接刷脸快速安检，将大大提高安检效率。
“人脸识别技术融合了互联网、离线二维码、生物识别、大数据分析等多种创新技术。并通过大数据实名认证、公共交通生态大数据、地铁乘客大数据分析等手段对乘客进行准确分类。”
其中安检过程是，当乘客通过金属探测安检门时，从手机APP或微信号服务信号中得到带有id信息的二维码。 乘客拿着二维码去带照相机和扫描仪的装置，通过脸部识别和二维码识别确认身份。 确认乘客的身份后，安检门就打开。乘客通过安检门后，即能完成安检。
